Sicurezza dei pazienti e Gestione del Rischio Clinico
Presentazione del Ministro della Salute
La sicurezza dei pazienti è una delle dimensioni determinanti la qualità delle cure e pertanto è unodegli obiettivi prioritari che il Servizio Sanitario Nazionale si pone. Lo sviluppo di interventiefficaci è strettamente correlato alla comprensione delle criticità dell’organizzazione e dei fattoriumani, richiedendo una cultura diffusa che consenta di mettere in atto misure organizzative ecomportamenti volti a promuovere la sicurezza. In particolare, a tal fine è essenzialel’apprendimento continuo che deriva dall’analisi degli eventi avversi su cui fondare la formazione elo sviluppo dei servizi sanitari. La sicurezza dei pazienti quindi si colloca nella prospettiva di un complessivo miglioramento dellaqualità e poiché dipende dall’interazioni delle molteplici componenti che agiscono nel sistema, deveessere affrontata attraverso l’adozione di pratiche di governo clinico che consente di porre al centrodella programmazione e gestione dei servizi sanitari i bisogni dei cittadini, valorizzando nel
contempo il ruolo e la responsabilità di tutte le figure professionali che operano in sanità.
Rafforzare le competenze dei professionisti è infatti un valore essenziale e necessario per assicurare l’erogazione di cure efficaci e sicure ed a tal fine la formazione costituisce lo strumento
indispensabile e privilegiato.
Negli ultimi anni, sono state intraprese molte iniziative formative, seppure con varie tipologie emodalità. Tali esperienze costituiscono una base importante ed un utile punto di riferimento,tuttavia si evidenzia la necessità di raggiungere un livello omogeneo di competenze che favoriscal’attuazione delle strategie per le sicurezza dei pazienti a livello nazionale. Il presente manuale fornisce le conoscenze necessarie per accrescere tali competenze e consentireagli operatori sanitari di tradurre tali acquisizioni nella quotidiana pratica professionale. L’obiettivo infatti è quello di offrire a tutti gli operatori sanitari, indipendentemente dal ruolo,l’ambito professionale ed il setting assistenziale, un’opportunità di formazione nello specificoambito della sicurezza dei pazienti e della gestione del rischio clinico ed a Regioni, ProvinceAutonome ed Aziende, impegnate nello sviluppo di programmi ulteriori di formazione, un valido
strumento, nella logica del miglioramento della qualità e della sicurezza delle cure.