RIASSUNTO. La letteratura sullo stress lavorativo si è per
molto tempo soffermata sull’indagine dei fattori ambientali e
psicosociali nocivi alla salute e, coerentemente, gli interventi
sono stati prioritariamente focalizzati sulla gestione del distress.
Minor attenzione è stata invece dedicata all’identificazione dei
fattori ‘salutogenici’, e alla definizione di interventi di
promozione del benessere finalizzati allo sviluppo e al
rafforzamento di tali fattori. In psicologia si assiste oggi allo
sviluppo di una nuova corrente di studi, la Positive Psychology,
orientata ad indagare le caratteristiche ed i predittori di ‘buon
funzionamento’ psicologico. In tale prospettiva la salute non
coincide con l’assenza di malattia e di fattori di rischio ma si
allarga a comprendere la presenza delle risorse sottese al
benessere. Tra i nuovi costrutti emersi nell’ambito della Positive
Psychology, particolare attenzione in questa sede viene dedicata
al costrutto di resilienza in età adulta. Viene proposta una
definizione concettuale e vengono passate in rassegna le
principali risorse di resilienza individuate dalla letteratura.
Viene inoltre evidenziato il valore specifico della dimensione di
senso, come risorsa di resilienza nei contesti organizzativi a
partire dal lavoro di ricerca e di intervento condotto nell’ambito
dell’Ambulatorio per la Valutazione e il Controllo dello Stress
Lavorativo. Vengono infine prese in considerazione le linee di
sviluppo di modelli di intervento orientati alla promozione del
benessere nei luoghi di lavoro, evidenziando la necessità di
implementare il raccordo tra ricerca e esperienza applicativa.
Parole chiave: stress, resilienza, dimensione di senso, promozione
del benessere.

ABSTRACT. FROM RESISTENCE TO RESILIENCE: PROMOTING
WELLBEING IN THE WORKPLACE. Research on work stress has
focused to date for the most part on the environmental and
psychosocial factors inducing stress and great strides have been
made in assisting both individuals and organizations in managing
distress. This, however, is only half of the battle. As a complement
to healing the wounded, there is need to explore models of
intervention aimed at the promotion of well-being at work through
the development and reinforcement of health-promoting factors.
An important contribution toward this goal comes today from
Positive Psychology, a new current of research focused on
investigating the qualities and predictors that enable individuals to
flourish. Within this perspective, health is seen not as the absence
of disease and of risk factors but rather as the presence of those
resources that underpin wellbeing. Among the new theoretical
constructs emerging from Positive Psychology, of particular
relevance to the domain of occupational health psychology is the
notion of adult resilience. A definition of this notion is proposed
and a review given of the main resources of resilience identified in
the literature. Particular attention is given to the dimension of
meaning, which seems to act as an important health-protector in
the work setting. Resilience factors may also play a role in the
implementing of interventions oriented both to distress prevention
and wellbeing promotion. Establishing and maintaining an
effective dialogue between researchers and practitioners in the
field of work health promotion is strongly recommended.
Key words: stress, resilience, meaning, promotion of well-being.


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