I Commissari Straordinari delle AUSL n.12 e 13 hanno deciso con protocollo d'intesa e progetti congiunti di rispondere meglio ai bisogni dei cittadini istituendo anche nelle zone periferiche delle Aziende punti di informazione -ascolto.
Si tratta più precisamente di sottoarticolazioni dell'Ufficio Relazioni col Pubblico già presente da tempo all'interno del Presidio Ospedaliero di San Benedetto del Tronto.
I referenti degli URP territoriali forniranno informazioni appropriate sui servizi e prestazioni offerte dall'AUSL; presteranno attenzione alle istanze e alle necessità dell'utenza, recepiranno le segnalazioni e i suggerimenti dei cittadini.
Quattro sono le sedi territoriali già individuate ed operative:
- Poliambulatorio di Montefiore Aso
- Poliambulatorio di Centobuchi
- Poliambulatorio di SBT Via Romagna
- Poliambulatorio di Ripatransone
Migliorare concretamente la qualità delle prestazioni, anche quelle non prettamente sanitarie, meritare sempre più la fiducia e la collaborazione dell'utenza, aprirsi alle necessità dell'individuo nei momenti di primo Help sanitario, sono obiettivi che la Direzione Generale di questa Azienda intende costantemente perseguire.

IL COMMISSARIO STRAORDINARIO
Dr M.Marabini